Smartbox

Smartbox on älykäs nouto- ja palautuspiste, josta hyötyvät sekä sekä asiakas että palveluntarjoaja. Smartbox vähentää ruuhkia, parantaa asiakaskokemusta, mahdollistaa aukioloaikojen pidentämisen ja luo mahdollisuuden henkilöresurssien käytön tehostamiselle. Räätälöimme tuotteemme jokaiselle asiakkaalle erikseen, ja ennen kaikkea ohjelmisto-osaamisemme vuoksi pystymme integroimaan Smartbox-lokerot lukuisiin asiakkaidemme järjestelmiin.

Asiakastyytyväisyys paranee merkittävästi, kun tuotteen voi viedä tai noutaa itselle sopivaan aikaan ja maksaa kätevästi verkossa, tarvittaessa jopa 24/7. Valmistamme myös automaatteja, jotka voidaan täyttää molemmilta puolilta. Ohjelmisto-osaamisemme takaa uusien palvelujen kuten etähallinnan, kosketusvapaan käytön tai kylmäsäilytysmoduulin asentamisen myös jälkikäteen. Erityisen ylpeitä olemme siitä, että ergonomiset ja esteettömät automaattimme ovat asiakkaidemme asiakkaiden mieleen. Yli 50 000 asiakaspalautteen keskiarvo on 3,8/4.

Miten Smartbox toimii?

Smartboxia käyttävän yrityksen tai organisaation edustaja jättää tuotteensa Smartbox- noutoautomaatin lokeroon. Vastaanottaja saa tekstiviestinä avauskoodin, ja noutaa tuotteen lokerosta silloin, kun se hänelle sopii. Samalla logiikalla asiakas voi itse tuoda huoltoa kaipaavan tuotteen Smartbox-lokeroon.