Autovuokraus
Uusimpana autoalan ratkaisuna olemme kehittäneet autovuokraukseen noutoautomaattimme avulla täysin uudenlaisen avainhallintaratkaisun. Automaatin avulla vuokra-auton nouto ja palautus onnistuu ilman välikäsiä, jopa 24/7. Ratkaisua voidaan hyödyntää myös muuhun vastaavien latteiden vuokraukseen.
Autovuokrauksen prosessi noutoautomaatin avulla
1. Autovuokraus tehdään normaalisti käytössä olevan järjestelmän avulla.
2. Työntekijä vie autonavaimet noutoautomaattiin kun vuokraus alkaa. Noutoautomaatilla työntekijä valitsee vapaan lokeron, laittaa avaimet ja tarvittavat dokumentit lokeroon ja näppäilee asiakkaan puhelinnumeron automaatille.
3. Asiakas saa noutoviestin puhelimeen, jossa on numerokoodi. Numerokoodilla asiakas saa automaatin lokeron auki ja avaimet noudettua.
Avaimien ja auton palautus
1. Asiakas valitsee automaatilta kohdan ”palautus”.
2. Näytölle pitää syöttää palautetun auton rekisterinumero ja oma puhelinnumero.
3. Automaatti kysyy onko palautettava auto samassa kunnossa kuin vuokratessa. Asiakas valitsee vastauksen ja ilmoittaa tarvittaessa vahingosta jo automaatilla.
4. Asiakas saa vahvistuksen palautuksesta tekstiviestillä.
5. Yritys saa tiedon palautuksesta välittömästi sähköpostilla, jonka jälkeen auto voidaan viedä heti siivottavaksi ja saadaan nopeammin taas käyttöön.
